深圳市新乐物业管理有限公司招聘

　　一、企业简介

　　深圳市新乐物业管理有限公司成立于2011年，是国家物业管理三级资质企业，是新乐集团公司战略骨干企业。对各类型酒店、办公楼的物业管理服务具有丰富的实际经验，业务范围遍及深圳罗湖区、福田区、盐田区、南山区等。 公司成立以来，致力于物业管理专业化、市场化、社会化建设，定位于提供“专业物业管理服务+定制化服务”的服务模式，整合新乐集团公司安防工程、信息系统集成保密、GPS、数码科技资质及技术等资源，着力建立“新乐物联网”，为物业重要设施设备和关键部位建立智能监控平台，大大提高了物业服务处理突发事件能力，让客户享受超值服务。

　　二、招聘信息

　　（一）维修员3人

　　1.岗位职责

　　（1）根据公司安排，完成车辆的机修、电修工作，提出改进维修技术的措施建议；

　　（2）负责本工位设备及工具的维护与保养，保持维修环境清洁、卫生，做好工作区5S管理；

　　（3）负责工序质量的自检和互检，保证维修质量，对用户负责；

　　（4）与服务顾问保持紧密沟通，及时报告车辆状况及维修进度；

　　（5）完成上级领导交代的其他工作。

　　2.岗位要求

　　（1）汽车检修、机械工程相关专业，持相关证件者优先；

　　（2）能吃苦耐劳，责任心强，适应能力强，优秀的客户服务心态和技巧；

　　（3）持有驾驶执照。

　　3.薪资待遇：综合月薪5000-7000元。

　　（二）客房主管2人

　　1.岗位职责

　　（1）负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；

　　（2）负责各公共区域的保洁、卫生巡查及保洁员的管理；

　　（3）掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥主管的作用，善于说服动员，作耐心细致的思想工作；

　　（4）根据具体的接待任务，组织、调配人力，协助掌握布置规格和要求；

　　（5）每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；

　　（6）汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；

　　（7）对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备，发现损坏或故障及时保修，提出设备更新、布置更新计划，掌握布草及客房用品的消耗情况；

　　（8）负责日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评；

　　（9）做好工作交接，完成上级交代的任务。

　　2.岗位要求

　　身体健康，无不良嗜好。

　　3.薪资待遇：综合月薪4000元-7000元。

　　（三）前台接待5人

　　1.岗位职责

　　（1）熟悉酒店总体概况，包括各营业点的位置及相关信息；

　　（2）熟悉接待处工作构成以及前厅在酒店中的位置及重要性，为客人提供完善的高标准服务；

　　（3）负责为宾客办理入住登记和退房手续，尽量协调满足客人的特殊要求；

　　（4）接听电话并能按客人要求转接电话或准确即时地转达留言信息；

　　（5）熟练地运用与操作酒店管理系统；

　　（6）熟悉所有付款方式，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定；

　　（7）熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将入住的贵宾、常客的姓名；

　　（8）熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向宾客推销客房，努力争取利益最大化；

　　（9）制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；

　　（10）查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

　　（1）礼貌接听所有来电，及时恰当应客人要求处理各种邮件、留言及转交物品；

　　（2）了解酒店周边的地区的最新信息，为客人提供方便；

　　（3）与客人进行正面交流，不与客人发生任何正面冲突或争吵，冷静面对突发事件及客人投诉，处理不了的客户意见及时报告上司处理；

　　（4）服从酒店对工作的各项安排，完成领导交待的其它工作。

　　2.岗位要求

　　（1）大专以上文化程度；

　　（2）仪表端庄，具有亲和力，工作踏实，能适应倒班工作；

　　（3）具有较强的服务意识、良好的团队合作精神及责任心；

　　（4）有较强的沟通能力及语言表达能力；

　　（5）具备基本的计算机应用技能，有酒店前台接待工作经验者优先。

　　3.薪资待遇：面议。

　　（四）工作地点

　　深圳市罗湖区莲塘派出所旁边。

　　三、企业联系方式

　　联系人：陈小姐

　　联系电话：13560798098

　　邮箱：xinle_sz@qq.com

　　四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话

　　1.联系人：葛专员0755-88257789

　　2.联系人：雷专员0755-88257786