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广东海德东方商业管理投资有限公司招聘

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发表于 2024-4-14 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
商/物业运营类
- 客服主管  薪资面议-

任职要求:

1、具备高度的服务意识:候选人需具备优秀的服务意识,能够以顾客为中心,积极解决顾客问题,提升顾客满意度;

2、具备购物中心/零售行业客服以及购物卡销售等工作经验,需了解购物中心运营模式、产品信息等相关专业知识,能够为顾客提供准确的咨询和建议;

3、需要具备良好的沟通能力,能够与顾客和团队成员有效沟通,理解并满足顾客需求,协调解决问题;

4、需要熟悉相关客户服务系统和工具的应用,能够灵活运用技术手段提升客户服务效率和质量;

5、应具备解决问题的能力,能够迅速准确地处理各类客户问题和投诉,保持购物中心的良好形象;

6、具备团队管理能力,能够带领和激励团队成员,确保团队高效运作,达成客户服务目标;

7、应具备较强的主动性和责任心,能够独立思考、主动解决问题,并对工作负责。

岗位要求:

1、大专及以上学历;有商场客服.大客户维护等管理经验优先;

2、跨部门沟通能力和亲和力;

3、具备客户服务专业知识,精通客户关系管理方案,熟悉客户服务系统运作;

4、身高160cm以上,形象气质佳;

5、熟练使用相关办公软件。

- 会员专员  薪资面议 -

任职要求:

1、熟悉使用会员小程序等会员管理系统,包括会员信息录入、数据分析、营销推广和报告生成等功能;

2、与会员进行有效的沟通,理解会员需求和反馈,并能够用清晰简洁的语言解释会员政策和优惠;

3、具备高度的服务意识,以会员满意度为导向,通过专业的服务提升会员忠诚度和满意度;

4、对会员数据进行分析,发现会员的消费习惯、偏好以及潜在需求,并据此提出相关的营销和服务策略;

5、能够与团队成员和其他部门有效合作,共同完成购物中心会员体系维护工作;

6、完成上级安排的其他工作。

岗位要求:

1、学历要求:本科及以上学历,市场营销、商业管理、信息管理等相关专业背景者优先;可接受无经验优秀应届生培养;

2、行业经验:有购物中心、零售行业或相关领域的工作经验者优先;

3、学习能力:对新技术和新方法有敏锐的学习能力,能够快速适应和掌握新的工作流程和系统;

4、语言能力:具备良好的口头和书面表达能力,能够流利使用普通话,并具备一定的英语沟通能力者优先考虑,以满足不同会员的需求;

5、具备较强的主动性和责任心,能够主动发现问题并提出改进措施,为会员提供更优质的服务体验。

- 客服台专员  薪资面议 -
任职要求:

1、负责客服台专职工作(大客户会员维护、顾客接待、代收银等),对客服台日常工作数据、客户管理数据进行汇总统计;

2、跟进大客户会员企微添加,对会员做日常维护管理,协助开展会员维护活动;

3、配合各部门做好节假日活动的开展及礼品派发;

4、完成上级领导安排的其它工作。

岗位要求:

1、服务意识强,形象佳,沟通能力强;

2、1-2年客户服务经验;

3、年龄要求:18-35岁;身高要求:男生170cm及以上;女生160cm及以上。

职能类

-总账会计  薪资面议-


职责描述:

1、 负责审核各部门费用报销的单据,保证报销票据的完整性和合法性,确保费用报销流程的规范性;

2、 负责审核公司所有凭证,包括收款凭证、付款凭证、转账凭证,确保凭证编制的准确性;

3、 负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符。

4、 负责按时纳税申报工作。

5、 负责每月对账、结账工作;

6、负责出具每月的财务报表和相关报表分析工作;

7、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、学历要求:本科及以上学历;

2、工作经验:具有大中型企业会计主办工作 3 年左右经验;

3、主要技能和知识:

①具有初级会计师及以上职称;

②有良好的文字表达能力,对数据敏感。

- 招商助理  薪资面议 -
职责描述:

1、协助总监或经理跟进客户洽谈及进场装修全合同流程;

2、负责意向客户报价单拟写,合同拟写及录入,出图纸;

3、负责部门会议纪要编写,上会议题拟写,收集品牌资料等;

4、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、学历要求:工商管理、市场营销相关专业本科及以上学历;

2、能力要求:表达流利,沟通能力强,具有良好的逻辑思维能力及行动能力,具备良好的沟通技巧、表达技巧和销售技巧;

3、个性特征:性格开朗、具有较强的沟通表达能力及市场开拓能力;

4、可接受基本条件优秀的经验较少的面试者;

5、身高要求:男生170cm及以上,女生160cm及以上。

公司福利

公司福利待遇:

1、购买社会保险,依法享有法定假、年假 ;

2、包吃住 (四菜一汤、伙食丰富,宿舍有空调);

3、生日聚会、生日红包、传统佳节有礼品、健康体检等;

4、不定期有外出考察、学习等机会;

5、有工龄奖励,工资按时发放(遇到节假日提前发放)。

联系方式:

林先生 18925502456 (微信同号)

联系地址:

东莞市南城区海德·汇一城三区5号楼4楼
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