维修员 | 3人
薪资待遇：
5000元/月-7000元/月
岗位职责：
1. 根据公司安排，完成车辆的机修、电修工作，提出改进维修技术的措施建议；
2. 负责本工位设备及工具的维护与保养，保持维修环境清洁、卫生，做好工作区5S管理；
3. 负责工序质量的自检和互检， 保证维修质量，对用户负责；
4. 与服务顾问保持紧密沟通，及时报告车辆状况及维修进度；
5. 完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求：
1. 汽车检修、机械工程相关专业，持相关证件者优先；
2. 能吃苦耐劳，责任心强，适应能力强 ，优秀的客户服务心态和技巧；
3. 持有驾驶执照。
客房主管 | 2人
薪资待遇：
4000元/月-7000元/月
岗位职责：
1. 负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；
2. 负责各公共区域的保洁、卫生巡查及保洁员的管理；
3. 掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥主管的作用，善于说服动员，作耐心细致的思想工作；
4. 根据具体的接待任务，组织、调配人力，协助掌握布置规格和要求；
5. 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；
6. 汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；
7. 对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备，发现损坏或故障及时保修，提出设备更新、布置更新计划，掌握布草及客房用品的消耗情况；
8. 负责日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评；
9. 做好工作交接，完成上级交代的任务。
岗位要求：
身体健康，无不良嗜好。
前台接待 | 5人
薪资待遇：
4000元/月-5000元/月
岗位职责：
1. 熟悉酒店总体概况，包括各营业点的位置及相关信息；
2. 熟悉接待处工作构成以及前厅在酒店中的位置及重要性，为客人提供完善的高标准服务；
3. 负责为宾客办理入住登记和退房手续，尽量协调满足客人的特殊要求；
4. 接听电话并能按客人要求转接电话或准确即时地转达留言信息；
5. 熟练地运用与操作酒店管理系统；
6. 熟悉所有付款方式，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定；
7. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将入住的贵宾、常客的姓名；
8. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向宾客推销客房，努力争取利益最大化；
9. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；
10. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
11. 礼貌接听所有来电，及时恰当应客人要求处理各种邮件、留言及转交物品；
12. 了解酒店周边的地区的最新信息，为客人提供方便；
13. 与客人进行正面交流，不与客人发生任何正面冲突或争吵，冷静面对突发事件及客人投诉，处理不了的客户意见及时报告上司处理；
14. 服从酒店对工作的各项安排，完成领导交待的其它工作。
岗位要求：
1. 大专以上文化程度；
2. 仪表端庄，具有亲和力，工作踏实，能适应倒班工作；
3. 具有较强的服务意识、良好的团队合作精神及责任心；
4. 有较强的沟通能力及语言表达能力；
5. 具备基本的计算机应用技能，有酒店前台接待工作经验者优先。
联系方式
联系人：陈小姐
联系电话：13560798098
联系邮箱：xinle_sz@qq.com
联系地址：深圳市罗湖区莲塘派出所旁边 |
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发表于 2023-11-5 09:58