| 职位名称 | 岗位要求/薪资、福利 | 人数 |
跨境服务专员(电话客服)
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岗位职责:
1、通过电话及在线渠道,为出海客户提供专业的咨询及服务。
2、遵循公司标准流程,准确记录并跟进客户问题,确保客户满意度。
3、与内部团队协作,反馈客户声音,共同优化服务体验。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,有过 1-3 年以上跨境行业经验优先。
2、具备优秀的沟通能力和服务意识,有耐心,乐于帮助他人。
3、能熟练操作办公软件
4、有客服经验或跨境电商背景者优先,但优秀的应届毕业生我们也非常欢迎。
薪资福利:
1、底薪+绩效:综合月薪 5000-9000元;
2、完善的社保福利,带薪年假,节日福利,生日礼物,月度下午茶;
3、系统的岗前培训与老带新机制,助你快速融入行业;
4、定期团建,开放、平等的团队氛围。
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| 跨境物流电销专员 |
岗位职责:
1、通过电话及线上渠道,主动开发跨境电商卖家客户,建立信任关系并介绍我司跨境物流解决方案(海运/空运/快递/专线);
2、精准挖掘并分析客户在物流成本、运输时效、清关稳定性等方面的核心痛点,提供专业、匹配的物流产品建议;
3、系统化管理客户跟进过程,在CRM中详细记录沟通要点、客户需求及跟进阶段,推进签单与收款;
4、定期复盘个人客户跟进数据,分析转化节点,持续优化销售策略与沟通话术,提升成交效率;
5、与运营团队高效协作,完成客户需求的无缝对接,并参与老客户的长期维护,提升客户满意度。
1、大专及以上学历,20 - 30岁,普通话标准,表达流畅自
然;
2、具备1年以上电销或面销经验,有物流、跨境电商、外贸B2B等相关领域经验者优先;
3、具备优秀的电话沟通技巧和强烈的销售目标感,能适应高频率通话节奏与业绩考核压力;
4、具备快速学习能力,能迅速掌握跨境物流流程与产品知识,并应用于实际销售场景;
5、工作积极主动,有韧性,具备良好的客户服务意识和团队协作精神。
1、无责底薪 + 高额提成 + 超额奖金:综合月薪 6000-
15000元,高绩效者上不封顶;
2、完善的社保福利,带薪年假,节日福利;
3、系统的岗前培训与老带新机制,助你快速融入行业;
4、定期团建,开放、平等的团队氛围。
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工作地址: 广东省佛山市顺德区陈村镇盈桔数字视听(直播)产业园6楼B603-1室(广州地铁七号线,锦龙地铁站B出口即到)
联系方式:hr王女士:18002565956(微信同号)
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