广东家加宝电器公司招聘

公司简介
广东家加宝电器有限公司，成立于2015-01-21，位于廉江市红湖建材厂内(2-3幢)，所属行业是家用厨房电器具制造。电子商务 50-99人

岗位招聘
一、电商客服 3千-4千/月

岗位职责：

1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决；2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；3.负责售前客服订单准确性的审核工作；4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户
6.完成领导交办的各项工作任务。

任职要求：

1.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己；2.电脑操作熟练，打字速度快（最少50字/分钟）；3.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展

联系方式
联系邮箱：weiwei@qq.com

联系地址：廉江市红湖建材厂内（2-3幢）