公司简介
民宿
招聘岗位
前台管家 3500-4000元
招聘人数:2 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:20-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
1.负责入住客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求
2.解答客人预订房的问询工作,了解客人抵离店时间,发送行前书,安排好接送及迎候工作,按照要求办理入退房;及时、准确接听客人电话,满足其需求;如需要,记录留言并及时转达;交接工作;
3.负责前台接待,保证前台用餐区域的整洁干净以及日常前台卫生打扫及维护;
4.熟练PMS系统及OTA操作,避免操作失误;
5.日常前台卫生打扫及维护;
6.客人抵达时,做好迎宾、送入客人等相关工作;
7.负责前厅客人入住登记和退房收银的服务接待;
8.了解庄园内各部门的服务流程,做好与其他部门的沟通与协调工作;
9.完成领导交办的其他工作;
10.熟练运用word、excel、ppt等office软件;熟悉前台PMS系统,并操作熟练;
客房管家 3100-4000元
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-47周岁 性别要求:不限性别 每月工资3100-4000元
做六休一,倒班制,试用期3个月
五险一金+底薪+做房提成+团队提成+餐补+节日福利
免费提供工服、培训、团建
{我需要你}
1、 初中及以上学历, 有相关工作经验者优先;具有一定的读写能力;
2、 男女不限,年龄25-45岁左右;
3、 掌握酒店管理基础知识;
4、 熟悉酒店客房管理流程,服务程序内涵及标准;
5、 具有一定的承受能力,能够自我调解,责任心强,有专业素质;
6、 负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,做好管区内客房及环境的清洁卫生;
7、 掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修
8、掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理;
9、将餐车、餐盘从房内撤出至指定地点;
10、严格按照消毒程序对宾客使用过的用具进行及时有效的消毒;
11、保持工作间、储藏柜的整洁有序;
12、按酒店标准清洁房间卫生,超出按件提成;
13、负责保管客房房卡收发;
14、负责庄园布草的洗涤与管理;
15、完成领导交办的其他工作;
福利待遇
五险一金 奖励计划 休假制度 综合补贴
联系方式
地址:莲江镇莲江村乐领莲江荷院沙湾64号
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