汕头机鹤数码有限责任公司招聘

公司介绍
汕头机鹤数码有限责任公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为互联网/电子商务。
02
招聘岗位

客服专员/助理 3-5千/月
工作内容：
负责公司的客户服务工作，解决客户的问题，提供优质的客户体验。
主要职责：
- 接听和处理客户电话，包括 incoming 和 outgoing calls；
- 记录客户问题并跟踪问题解决方案；
- 协调和组织各部门，以解决客户问题；
- 确保客户问题得到及时解决，并对解决方案进行反馈；
- 收集和提供客户反馈，以帮助公司改进产品和服务；
- 根据公司规定，协助处理客户投诉等其他工作。
职位要求：
- 具备1年以上的客服专员/助理工作经验；
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的抗压能力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如 Excel 和 Word 等；
- 了解基本的计算机知识，熟悉网络结构；
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薪资福利
五险一金、补充医疗保险、绩效奖金
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联系方式
地址：长江通信城(长江路店)1321