公司介绍
深圳市融关信息咨询有限公司汕头分公司,公司规模为少于50人,公司类型为民营公司,所属行业为专业服务(咨询、人力资源、财会)。
招聘岗位
电话客服 0.5-1万/月
职位概述:
1、催收专员负责管理和执行客户欠款回收计划,确保公司的财务健康。2、该职位需要与逾期客户进行有效沟通,解决他们的问题并鼓励他们按时还款。
主要职责:
1、建立和维护客户档案,包括欠款金额、付款历史和其他相关信息。
2、通过电话、邮件或其他方式与逾期客户联系,解释欠款情况并提供解决方案。
3、协商制定还款计划,跟踪和监控客户的还款进度。
4、与客户合作解决任何可能影响他们还款的问题或障碍。
5、根据公司政策和法规,采取适当的措施追讨欠款。
6、定期向催收经理汇报工作进展和结果。
任职要求:
1、有1年以上的催收或客户服务经验优先。
2、良好的沟通技巧和解决问题的能力。
3、能够承受压力,处理复杂的客户问题。
4、熟悉法律法规,特别是与债务催收相关的规定。
5、具备团队合作精神和自我驱动力。
薪资福利
绩效奖金、节日福利
联系方式
地址:汕头市龙湖区朝阳庄南区13幢701之02号 |