珠海博爱之光科技有限公司招聘

企业简介

珠海博爱之光科技有限公司是一家专业研发、生产、销售预防近视产品的视光医疗器械企业。2018 年博爱之光与香港理工大学视光研究中心达成战略合作，推出香港理工大学视光研究中心 18 年研发专利——近视控制产品“蝶适-DISC 软性亲水接触镜”。这是一款儿童青少年近视防控的全球领先产品，已经先后荣获中、美，英、德、日等 14 个国家的发明专利，在第 39 届和第46 届瑞士日内瓦国际发明展获全场最高荣誉大奖，还获得尼亚克卢日纳波卡科技大学-特别大奖。2021 年 7 月中国医师协会眼科医师分会出版的《中国近视临床诊疗手册》将蝶适 DISC 作为首个被收录的民族近视防控品牌，在【近视的临床矫治】章节介绍：蝶适 DISC 软性亲水接触镜利用了多环离焦设计，在视网膜前形成离焦影像使眼轴增长缓慢。2021 年 11 月，参加温州全球精英创新创业大赛，项目“蝶适 DISC--同心环【光学离焦】软性接触镜”荣获大赛第一名。

招聘岗位

一、售后客服文员4-5K

可提供住宿-五险一金-全勤奖-】
岗位职责：
1、通过售后平台接待服务客户投诉、售后等咨询工作；
2、在线接待客户投诉、售后订单，并准确记录投诉、售后内容，及时处理完结，如需帮助，须及时将客户需求传达及追踪处理结果，及时回复客户，提高客户满意度；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、使用多渠道方式（如在线客服软件、电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到优质服务目的；
5、不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6、负责建立客户档案、汇报《售后记录汇总》日报、周报、月报，制定提升优化解决方案；
7、做好用户咨询与投诉处理，总结反馈用户的建议与意见。

任职要求：
1、大专以上学历，（条件优秀者可适当放宽要求）；
2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
3、计算机操作熟练，打字速度快，Excel、Word等办公软件使用熟练；
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
6、普通话标准、流利，反应灵敏。

上班时间：9：00-18:30，中午休息一个半小时，周末轮休（周末可在家办公）

二、视光师（五险一金）4-7K·13薪

工作内容：
1.提供专业贴心的验光检查服务，针对不同客户的需求及眼睛健康情况，能独立开具精准的配镜处方，并为其推荐合适的眼镜和解决方案；
2.负责跟进客户视力情况的定期复查、情况反馈和防控方案的调整建议等；
3.熟悉验光配镜流程和视训(近视视)流程、售后服务流程、店内离焦软镜验配辅助及复查服务和产品卖点；
4.配合店长完成月度全面业绩目标工作，完成月度任务；
5.客户资料档案的建立和维护，客户配镜回访及售后跟踪；
6.协助护理岗位完成视训方案，并及时给视训客户做好登记和后期跟进方案;
7.定时检查镜片情况，完成上级交代的其他工作任务。

任职要求：
2.大专以上学历，视光专业，有验光师等资格证优先；
3.具备眼科基础知识和视光学专业知识，能熟练操作各种眼科仪器设备;
4.掌握全面的眼睛保健及护理常识，懂角膜塑形镜验配的优先录用;
5.具有较强的表达能力，善于沟通，有良好的服务理念及团队合作能力
6.进取心强，热爱医疗行业，学习适应能力强。
上班时间：8:00-12:00,14:30-17:30（单休）       工作地点：柠溪

三、电商平面设计师（五险一金+双休）8-10K·13薪

岗位职责：
1.基于品牌视觉体系的设计策略、执行与完善，如：产品包装、页面/海报，宣传物料设计等；
2.负责电商项目店铺的整体视觉设计，日常、新品、活动等的视觉呈现；
3.配合品牌自媒体运营建设和内容设计输出，进行海报创意设计输出；
4.负责公司直通车、直播、CS渠道相关推广物料视觉设计；
5.根据营销推广数据反馈，不断优化提升对应版块的视觉设计；

任职要求：
1、有2年及以上相关工作经验，大专以上学历美术或设计相关专业，功底扎实，有电商行业从业经验者为佳；
2、具有一定程度的美术功底和手绘能力，能渲染3D产品图能力者优先；
3、出色的视觉表现能力，彩色管理，良好的业务理解力和线上线下设计渗透力；
4、熟练掌握Photoshop、Illustrator等平面软件，并能提供具有较强视觉表现力和创意的高品质方案，掌握C4D能力者优先；
5、掌握AE、Premiere等视频编辑软件，懂短视频/直播运营者尤佳；
6、审美力强，思维清晰，理解能力强，自驱、善沟通，有团队合作精神；
7、能够独立完成项目操作，与策略及文案配合，输出项目整体创作概念，懂用户思维，懂体验；
8、具有良好的沟通能力，有责任心，有时间观

四、采购专员（双休五险一金）6-8K

岗位职责：
1、负责公司的供应商管理与开发，建立良好的客情关系；
2、掌握相关物料市场行情，进行成本分析；
3、负责物料采购、询价和议价；
4、根据项目需求的采购计划，进行产品拆分，下达订单，跟踪进度及交货情况；
5、负责与供应商签订采购合同并督促合同如期履行；
6、定期进行采购量化分析，建立供应商与合同档案；
7、负责新品全球搜索，新品竞品计调，选品工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、2年以上采购工作经验，有电商、百货、美妆经验优先；
3、善于沟通 ，工作态度认真细心负责 ，熟练掌握Office办公软件。
福利待遇：
1、全勤奖、五险一金、带薪年假、双休、节日福利；
2、五天八小时；
3、广阔的发展空间和晋升平台；
4、提供丰富的员工活动，拓展活动，定期旅游，体检。

福利待遇

生日福利 节日福利 高温补贴 团建聚餐 零食下午茶 带薪年假 全勤奖 工龄奖 股票期权 年终奖 五险一金

联系方式

电话：0756-3293111

邮箱：1113955352@.qq.com

地址：珠海市高新区唐家湾镇大学路101号清华科技园1栋501单元