特斯拉（Tesla）是一家2003年创立于美国硅谷的电动汽车及能源公司，于2010年在纳斯达克上市，产销电动汽车、太阳能板及储能设备。特斯拉的CEO是被誉为“硅谷钢铁侠”的埃隆•马斯克（Elon Musk），在这位传奇人物的带领下，2021年8月特斯拉首次上榜“世界500强”，在全球电动汽车销量已超过100万台，是全球新能源汽车销量最高的公司。2013年，特斯拉正式进入中国，多年时间里一直践行深耕面向中国市场的承诺，构建以用户为中心的智能服务体系。从最初的进口销售到本地生产制造，再到整车出口欧洲亚太等多地，特斯拉带动了中国新能源汽车产业链的发展，顺应了从化石能源向清洁能源转型的国家战略方向，助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现。
01·校园招聘
1·特斯拉顾问-金华
【岗位职责】
主要负责完成客户邀约和现场接待，配合资深特斯拉顾问促成订单的销售全流程，完善客户体验。
1、客户体验：接待所有进店客人，热情的为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识、为客人提供极致的试乘试驾体验。
2、品牌传播：通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。
3、目标达成：收集潜在客户，参加市场活动，探索、激发客户购买需求，配合销售主管完成门店的销售目标。
4、用户维护：为现有特斯拉车主提供高质量客户服务，沟通最新公司资讯，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好的了解公司动态。
5、持续学习：认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解更新行业发展和实践。通过公司安排的内部测试，包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演等，以达到正式员工的标准和要求。
6、沟通协作：和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作（包括同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区之间）。
7、按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。
8、其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
【岗位要求】
1、2024年应届毕业，专业不限，本科欢迎，硕士来者不拒。
2、拥有良好的自我管理及学习能力，积极热情地参与改变个人交通行业的变革。
3、具有出色的沟通能力和客户服务意识，优秀的团队意识。
4、能够接受零售业的工作时间，需要晚上和周末工作，有销售经验优先。
5、持有有效中国驾照，熟练驾驶，无不良行驶记录者优先考虑。
6、在校期间需提供至少3个月及以上实习时长，实习期表现优异者可提供毕业转正机会。
【福利】
1、专属定制的培养方案、高效快速的成长路径：优先锁定校招offer。
2、毕业转正获得正式员工编制、全方位福利保障，并授予特斯拉股票，立即成为股东。
3、职业发展：销售部门纵向发展成为店长等管理岗位，并有跨部门横向发展的机会。
2·供应商质量管理优选生
【岗位职责】
1、主持班组班前会，检查员工出勤、工作安排（包括交接班的重点事项）、公司重要事项传达。
2、做好变化点管理 ，包括人、机、料、法、环（如PCA试装、零件让步放行、缺陷零件围堵、断点前物料线边确认等）。
3、负责岗位操作指导书的编制，对新增、变更的零件及时跟新操作指导书。
4、做好员工标准化培训、不断完善人员能级矩阵图，并对员工的标准化操作进行分层审核。
5、做好员工过的绩效管理，不断激励团队，并根据员工绩效评定岗位等级。
6、在班组人员有紧急事情不能完成本岗位工作任务时，要及时顶岗。
7、管理第三方和线服的出勤、纪律以及确认工作质量。
8、及时响应现场问题，并对问题进行快速的分析，并协助Shift Leader完成日报。
9、每天检查确认变化点的控制情况，断点的有效性。
10、完成班组交接，信息及时、准确的完成交接。
【岗位要求】
1、2024届全日制本科工科背景，动手能力强、响应快、并有良好的沟通能力。
2、较强的抗压能力，吃苦耐劳，能接受白夜班轮替。
3、很好的团队合作能力，能够激励同事。
4、有问题分析能力，并对问题进行快速的分析。
5、有学习自驱力，能够快速掌握产品和工艺知识，对大数据应用感兴趣的优先。
02·社会招聘
1·特斯拉顾问
【岗位职责】
1、保证高质量客户体验，接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点、普及电动车知识。
2、通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。
3、鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，独立完成选配，促成订单，根据公司服务标准，完成销售全流程。
4、沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。
5、认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践。
6、持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系，确保较高的客户满意度，最终将潜在客户转化为特斯拉车主。
7、和外部客户、外部人员保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通；和内部同事保持良好的沟通和团队协作。
8、按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。
9、其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
【岗位要求】
1、出色的沟通能力和客户服务意识。
2、能够接受零售业的工作时间。
3、持有有效中国驾照，熟练驾驶，且无不良行驶记录。
4、对特斯拉企业文化及产品高度认可。
5、良好的自我管理能力及自我学习能力，积极热情地参与改变个人交通行业的变革。
6、深刻理解并传递业务问题和技术概念。
7、优秀的团队合作意识，是可靠的团队成员。
8、本科及以上学历，2年以上TO C端销售经验优先
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发表于 2024-1-4 17:59
