工作时间1、轮班制接线员:24小时轮班制,每月上班时间合计不超过168小时,月休6天,加班有补贴或调休。2、固定班次(夜班)接线员:固定工作时间为22:00-8:00,日均工作约10小时,月休约15天。
工作内容
在线解答企业群众反映的咨询事项;
接转处置企业群众反映的社会求助、投诉举报、意见建议事项;
做好其他工作。
岗位要求
性别:不限;
学历:大专或以上;
年龄:40周岁以下;
技能:普通话及潮汕话标准流利,有亲和力;熟悉电脑操作,汉字输入50字/分钟以上;有呼叫中心工作经验者优先。
福利待遇
薪酬:根据不同职级以及绩效考核结果确定,岗位工资、绩效工资、津贴(包括节日费、高温费、加班费等)、六险一金,试用期满后薪酬3500-5000元/月(含福利);
休假:安排年假、轮休等;
健康:定期体检、心理疏导等;
团建:开展职业技能培训、户外拓展活动等;
发展:管理支撑岗位从前台座席岗位选拔任免,一般应至少具备12个月以上的前台客服代表岗位经历,管理支撑岗位介绍如下:1.话务班长;2.工单班长;3.工单员;4.质检员。
工作地点汕头市外马路。
报名方式:采取网上报名方式,请将本人身份证、毕业证原件扫描件、简历整理打包发送至邮箱171566779@qq.com。
邮件标题备注:应聘12345热线轮班制/固定班次(夜班)接线员。
如有疑问,拨打咨询电话:13353086088 吴小姐。
内容来源:https://mp.weixin.qq.com/s/gfhOffkhEUC0OLOveNU-FQ |