一、企业简介
万科企业股份有限公司成立于1984年,围绕人民的美好生活需求,在巩固住宅开发和物业服务核心业务优势基础上,将业务延伸至租赁住宅、商业开发与运营、物流仓储、酒店与度假、教育、海外、食品等领域。
基于“城乡建设与生活服务商”战略定位,我们致力于成为美好生活场景师、实体经济生力军、创新探索试验田、和谐生态建设者。2022年位列《财富》世界500强第178位。
2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章,2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”成立。万科泊寓是万科企业股份有限公司下属全资子公司。
目前已布局34城,已开业400+家门店,开业17万+房间。从青年公寓到中高端产品,规模及运营效率位列集中式公寓行业第一。服务超75万人,客户满意度95%,保障性租赁住房纳保数行业第一。已合作5000+企业,从企业包租到灵活短租,从蓝领公寓到人才安居,为奋斗在城市的年轻人,提供放心、省心、开心、暖心的租住生活。
让漂泊“寓”见温度,让成长插上翅膀。泊寓为有梦想、愿挑战、爱生活、勇奋斗的新青年提供展现自我和能力成长的舞台,与泊寓同行,未来万事可期。
二、招聘信息
(一)泊寓管家10人
1.岗位职责
(1)销售拓客:负责线上渠道信息的更新及维护,增加客户来访量。负责接待来访客户,向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况,拓展线下个人客户。协助店长拓展及维护周边企业客户,促成销售成交;
(2)租务运营:负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作,负责门店整体的品相整改及安全巡查工作;
(3)对客服务:能够依照服务SOP“1+12”的服务标准开展对客服务,保证服务水平,能够独立解决常规客户投诉,协同店长解决重大客户投诉问题。负责门店社群活动的策划及执行;
(4)简易维修:能够及时响应受理并第一时间处理和关闭维修问题。
2.岗位要求
(1)销售动力:交际能力强,乐于和他人打交道,充满动力和激情,主动的寻找客户,能够积极采取各种措施促进销售,具备一定的销售潜质;
(2)说服影响:沟通表达能力强,情商高,能够采取合适的表达方式,运用人际和沟通技巧来说服和影响客户;
(3)利他精神:以客户为中心,充分理解客户需求,对客服务意识好,能够站在客户视角解决客户问题;
(4)结果导向:执行力强,面对困难能够坚持不懈,具备良好的抗压能力,能够有效的处理压力与挫折;
(5)创新创造:学习力强,能够适应变化,随机应变,运用各种资源达成目标,能够采取创新和独特的方法解决问题。
(二)福利待遇
1.基本保障:综合月薪5000-8000元的基础薪金,业绩分享,鼓励多劳多得,多创多享;各类补贴(餐补、通讯补贴、交通补贴)、五险一金;
2.福利关怀:学历进修、定期团建、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、公寓住宿、补充商业保险;
3.培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。
(三)工作地点
深圳市泊寓门店,根据个人意愿酌情就近安排(可下载"泊寓APP"或微信搜索"泊寓小程序"查看门店分布情况)。
三、企业联系方式
1.联系人:罗女士
2.联系方式:18579122623(微信号,添加请注明来意)
3.简历投递邮箱:luojl08@vanke.com
四、深圳市退役军人就业创业中心联系电话
1.联系人:雷专员0755-88257789
2.联系人:葛专员0755-88257786 |