深圳市千城互联科技有限公司招聘公告

公司简介：

深圳市千城互联科技有限公司前身为美国ALLCITYLINKINC公司，成立于2017年，是一家专注于海外仓储运营公司并为跨境电商，外贸企业以及跨境物流公司等提供"一站式”跨境物流解决方案。千城互联具有丰富的海外仓管理经验，深耕跨境电商仓储配送领域，专注美国市场，在美建有自营仓库覆盖美国全的仓储物流支持，“因为专一，所以专业”公司业务包括专业清关、拆柜中转、亚马逊直送，UPS打单等，还配有稳定UPS打单账号提供高效服务，享有独家价格优势。千城互联拥有成熟的操作系统和专业的客服团队，安全、高效的保障完成各项流程，致力于为客户提供专业的跨境电商物流全方位解决方案，操作简洁，服务全面，让客户免除物流烦恼。探索多年，我们仍在进步，千城互联将不断加快操作时效，提高服务质量。期待与您携手合作，共创未来。

招聘岗位一：

国际物流客服（6人）

岗位职责：

1、客户开户，客户充值，客户系统操作引导；

2、跟进海外仓业务，如退货换标；收货，库存，一件代发以及FBA中转业务；

3、跟进退货进度，仓库已收到的退货及时通知客户并下达操作指令，确保系统中的数 据一致；并协助查询库存数据，及物流轨迹；

4、负责对接客户需求，跟进客户订单和操作进度；

5、给海外仓人员下达操作指令，沟通收货发货信息；

6、及时反馈异常订单或物流方面问题，迅速提供解决方案；

7、负责与客户间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；

8、分析总结影响客户满意度问题点并提出合理建议，进行用户体验的持续探索。为客户提供优质、高效的服务；

9、负责日常数据的统计分析及总结报告；

10、上级安排的其他任务。

任职要求：

1、20岁-35岁，高中及以上学历，能熟练操作word、excel等办公软件；

2、具备较强的沟通能力、自主学习能力，不断迭代；

3、对工作认真细致，思维敏捷，能独立思考，有责任心，良好的客户服务意识。

福利待遇：

1、薪资待遇：底薪5000+全勤100+补贴400,入职既买五险；

2、享有法定节假日,年终奖，超长春节假期、不定期团建旅游，生日津贴、不定期美味下午茶、完善的培训晋升等；

3、公司工作氛围轻松、尊重、和谐、积极。我们提倡快乐工作，认真生活。

招聘岗位二：

国际物流销售专员（10人）

岗位职责：

1、负责在市场上搜集/找寻/接洽/开发/激活新的合作客户，并达成销售目标；

2、分析管理客户数据，为跨境出口美国海外仓客户提供物流解决方案；

3、积极关注行业动态，了解市场需求；配合产品部门收集，反馈客户需求；

4、维护客户关系，解决业务异常和客户简历长期合作关系。

任职要求：

1、20岁-35岁，高中及以上学历，能熟练操作word、excel等办公软件；

2、积极主动，性格开朗，善于学习，目标感强，自我驱动能力强；

3、性格上自信阳光有活力，积极上进且有担当，擅长沟通；

4、良好的协同与合作意识，主动向上级汇报工作，坚决按公司流程办事。

福利待遇：

1、薪资待遇：无责底薪4000+高提成+全勤100+月度销冠奖金2000+用车补贴500综合薪资15k-30k，入职既买五险；

2、享有法定节假日，超长春节假期，年终奖，不定期团建旅游，生日津贴、不定期美味下午茶、完善的培训晋升等；

3、公司工作氛围轻松、尊重、和谐、积极。我们提倡快乐工作，认真生活。

联系人及联系方式：

联系人：申星星

联系电话：15350229745